阜康| 阿荣旗| 济阳| 夏河| 白碱滩| 若羌| 集安| 响水| 六枝| 邯郸| 芜湖市| 墨脱| 乌兰| 吴川| 神池| 迁西| 潘集| 当阳| 武宁| 花莲| 乌审旗| 西平| 恩施| 松溪| 祁门| 抚顺市| 凤冈| 湖州| 汝州| 尼玛| 江华| 齐齐哈尔| 乳山| 密山| 桂林| 禹州| 礼泉| 黑山| 萨嘎| 常州| 乐安| 勐海| 新城子| 丹江口| 无极| 宿松| 沙县| 麦盖提| 琼中| 建昌| 乡城| 酒泉| 五指山| 顺德| 天长| 苏尼特左旗| 双城| 寻乌| 新都| 永兴| 嵩明| 酒泉| 公安| 日土| 基隆| 苏州| 阿拉尔| 定日| 泉港| 沂水| 南京| 秦皇岛| 封丘| 洞口| 安乡| 沿河| 韶山| 绥宁| 福泉| 仲巴| 乌拉特后旗| 长泰| 山海关| 浦口| 阿图什| 通江| 涡阳| 莫力达瓦| 华蓥| 吴忠| 桐城| 中卫| 萧县| 龙川| 封丘| 伊金霍洛旗| 精河| 镇坪| 河池| 铜山| 通榆| 雅安| 合肥| 青田| 围场| 银川| 沅江| 简阳| 安岳| 平阴| 大理| 普兰店| 雷波| 广宗| 阳江| 环县| 太白| 定襄| 光山| 佛冈| 诸城| 宜春| 下陆| 乌审旗| 新野| 嘉鱼| 镇赉| 杭州| 施甸| 丰城| 凌源| 叶县| 阿图什| 河曲| 介休| 古丈| 关岭| 户县| 兖州| 让胡路| 镇宁| 牟平| 肥乡| 郯城| 城阳| 冠县| 尼木| 梅里斯| 栖霞| 珠海| 万盛| 乌海| 科尔沁左翼中旗| 科尔沁右翼前旗| 娄底| 中方| 永修| 名山| 鄂托克前旗| 那坡| 柘荣| 晋宁| 南沙岛| 婺源| 新郑| 昂昂溪| 台湾| 炉霍| 黄陵| 池州| 修文| 柯坪| 威宁| 连云区| 射洪| 贺州| 太谷| 察哈尔右翼中旗| 徽州| 商南| 庆安| 庆元| 泽普| 忠县| 新泰| 锦州| 宜兴| 南召| 从江| 科尔沁左翼后旗| 洋县| 抚松| 廊坊| 平度| 玉溪| 察哈尔右翼前旗| 木垒| 宜宾县| 察雅| 高台| 达州| 乌达| 贵溪| 峡江| 繁昌| 蓬莱| 于都| 崇义| 清丰| 遂平| 巴马| 陈仓| 遵化| 双峰| 乳山| 昆明| 阿荣旗| 丹棱| 瓦房店| 松江| 浮山| 通许| 郴州| 浦东新区| 桃江| 余庆| 蓟县| 井研| 临澧| 来宾| 乌马河| 武冈| 墨脱| 康县| 自贡| 清水| 黑山| 紫阳| 惠东| 柘城| 呼玛| 莱州| 景宁| 桂阳| 博野| 安庆| 忻州| 沙坪坝| 泰宁| 平顶山| 莱芜| 凤县| 千阳| 开江| 涿州| 永清| 进贤| 锦州| 宣汉| 怀宁| 东沙岛| 太仓| 抚远| 天峨| 新太阳城娱乐城
当前位置: 首页 > 市政府信息公开
名  称:
12月15日至12月21日群众来电办理情况通报
索 引 号:
000014348/2018-53051
文  号:
发文日期:
2019-02-16
发布单位:
临清市政府
主  题:
农业、畜牧业、渔业;城市规划;城乡建设(含住房);劳动就业;社会保障
组  配:
回应关切

12月15日至12月21日群众来电办理情况通报

时间: 2019-02-16

  一、基本情况 

  1215日至1221日,我办共收到聊城市长公开电话受理中心转来的承办单557件,较上周减少5件,下降1%,办复557件,办复率100%;受理网上市长公开电话群众来信10件,办复10件,办复率100%  

  二、本周热点 

  (一)居民生活问题。相关承办单130件,占受理总量的23.3%一是城乡建设问题,占该类问题的39.2%,以反映物业纠纷、道路坑洼不平,咨询拆迁计划为主。二是供暖问题,占该类问题的23.1%,以反映供暖温度不达标、供暖管道故障为主。主要涉及大顺花园小区、豪翰商贸城小区、康庄镇锦绣新天地小区。 

  (二)三农问题。相关承办单87件,占受理总量的16.8%主要集中在咨询占地补偿款发放时间,反映耕地内建设房屋,要求公示村级账目等方面,涉及区域主要为康庄镇、烟店镇。 

  (三)人力资源问题。相关承办单48件,占受理总量的9.3%主要集中在反映拖欠农民工工资,咨询社会保险政策,占该类问题的66.67% 

  三、来电办理情况 

  本周,办理好的单位有新华路街道、潘庄镇、交警大队、综合行政执法局;但是部分单位的办理工作有待加强,青年路街道、金郝庄镇、环保局等单位的部分承办单存在重复办理情况;魏湾镇、金郝庄镇、环保局等单位的部分承办单未将办理结果知来电人;水务局、民政局、物价局等单位的部分承办单多次催办才回复。满意率、重办率、回访率、催办率已列入我市2018年高质量发展综合考核。 

  下一步,各单位要规范办理结果回复,写明承办事项的详细办理过程及有关政策依据;要提升办理质量,真正解决群众反映的问题,避免承办单重复办理;有联系方式的承办单,务必向来电人告知办理结果,并在回复时注明真实回访情况;关于办理部门职责划分相近、有异议的承办单,相关单位要加强沟通,协调配合,解决群众反映的问题,对沟通协调不到位、相互推诿、反复回退的承办单,将通报相关情况。各单位要严守办理时限,规范办理结果报送,扎实做好回访,提高办理质量,真正为群众排忧解难。 

  四、典型办件 

  (一)现场办件选登一来电人反映,其为老赵庄镇齐楼村村民,其儿子齐某身患肢体一级残疾且生活不能自理,希望相关部门为其儿子发放一张护理床。 

  残联回复:接到承办单后,我单位工作人员立即进行调查。经查,来电人反映情况属实,来电人儿子齐某,19岁,肢体一级残疾,因其体重较重,日常起坐、翻身需来电人夫妇两人照顾,确实需要护理床。如果按照工作程序,护理床需要较长时间才能配发到位,我单位特事特办,为齐某向上级残联申请了一张具有辅助起做、侧翻,帮助洗理、就餐等多种功能的护理床。经回访,来电人称已收到护理床,表示感谢。 

  具体承办人:张尊波,审核人:李青松 

  联系电话:2418297 

   

  (二)现场办件选登:一来电人反映,戴湾镇王刘庄村村内垃圾清运不及时,影响村民生活,希望相关部门督促尽快处理。 

  戴湾镇回复:经查,王刘庄村内部分街道确实存在建筑垃圾较多、垃圾桶内的垃圾没有及时清运的情况。镇城建办负责人立即安排村保洁员打扫卫生,将村内角落及街道上的建筑垃圾清理完毕。经回访,来电称垃圾已清理,表示满意。 

  具体承办人:陈春华,审核人:张琳 

  联系电话:6052103 

   

  (三)一来电人反映,大顺花园小区F区由物业供暖,截至目前,该小区已停暖2天,希望相关部门核实停暖原因并督促物业尽快恢复供暖。 

   

  新华路街道回复:接到承办单后,我单位安排古楼社区工作人员进行调查。经查,1218日至19日,因小区供暖水泵电缆损坏造成小区停暖,物业已在22日晚完成电缆的重新铺设工作,供暖温度逐步提升。若存在家中温度低于供暖标准的情况,业主可拨打2411789直接与物业联系,物业将第一时间上门维修。经回访,来电人称家中温度已回升,表示感谢。 

  具体承办人:赵炎,审核人:牛永斌 

  联系电话:2423885 

    

  附件:承办单位办理情况一览表 

  

  备注:承办量数据统计日期为1215日至1221日;满意率、重办率、回访率、催办率按照3:3:2:2的比例计算综合得分。 

  满意率:我办随机抽查已回复承办单,调查来电人对办理过程和办理结果的满意度,以此计算满意率。重办率:回复结果与事实不符的;回复结果简单,没有具体办理过程及依据的;回复结果与群众反映问题不对应的;回复结果只回应了部分群众问题的;记为重办单,以此计算重办率。回访率:未及时将办理结果告知有联系方式的来电人的,记为未回访,以此计算回访率。催办率:承办单办理时限到期日前一个工作日上午11点以后向我办回复办理结果的,记为催办单,需要回退的,但当日不回退到我办的承办单,记为催办单,以此计算催办率。对沟通协调不到位、相互推诿、反复回退的承办单,我办将对所涉及的单位各扣除0.5分。 

  如各单位分管负责人和具体承办人有变化,请及时通知我办。 

石狮市少体校 米三桥 子牙河 来广营花卉市场 延庆影剧院
嘉峪关路街道 西卓子山街道 瓜子胡同 双水桥 城铁龙泽站
电子游戏厅 在线澳门百家乐 vip赌场 现金三公注册开户 澳门老葡京网址
澳门葡京娱乐网址 真人现金赌博网 金沙线上娱乐 澳门百家乐 pt电子疯狂乐透游戏
棋牌游戏 电子游戏机 澳门永利赌场 赌博游戏官方开户 钻石百家乐网址
电子游戏平台 威尼斯人官网 葡京投注网 永利赌场网址 澳门大小点网址
老虎机定位器 澳门大富豪网址 现金三公注册网址 牛牛游戏下载 现金骰宝 年度十大电子游戏 大小点游戏 玩什么游戏可以挣钱 电子游戏厅 方法奇葩赌博网 巴黎人网站 pt电子游戏哪个最会爆 澳门巴黎人游戏 澳门龙虎斗注册 澳门大富豪网站 押大小排行 真钱打牌 明升网站 十三水技巧 电子游戏下载 二十一点平台 现金网游戏开户平台 澳门百老汇游戏官网 皇博压大小 真钱捕鱼 跑马机游戏 赌博技巧 巴比伦赌场官网 现金三公 地下网址 捕鱼游戏技巧 英皇网站 手机玩游戏赚钱平台 现金网排行 pt电子游戏注册 赌博技巧 电脑玩游戏赚钱平台 海立方游戏 ag电子游戏排行 希尔顿官网 太阳网上压大小 现金赌钱游戏 现金棋牌游戏 真人网站网址 地下开户 九五至尊娱乐网址 澳门梭哈游戏官网 奇葩袖赌博网 鸿胜国际压大小 博狗扑克游戏 德州扑克游戏规则 庄闲代理 奔驰宝马老虎机下载 现金三公开户注册 免费试玩电子游戏 GT压大小 新濠天地注册 现金老虎机网站 纸牌赌博种类 乐天堂开户 澳门永利平台 电脑版捕鱼达人 玩电子游戏入门 斗牛游戏 bbin压大小 网上电子游戏网址 澳门网络下注平台 明升国际网址 明升娱乐 捕鱼达人电子游戏 mg电子游戏试玩 二十一点游戏赌场 澳门万利赌场官网 大小对比网站 现金电子游戏 电子游戏实用技术 老虎机破解器 澳门梭哈官网 澳门百老汇赌场注册 千炮捕鱼兑换现金 网上合法赌场 PT电子游戏 波克棋牌官方下载 天天棋牌 凤凰棋牌 美少女战士电子游戏 什么游戏可以赚人民币 银河国际娱乐 澳门番摊官网 澳门梭哈官网 胜博发电子游戏 电子游戏打鱼机 澳门现金网 大三巴网站 PT电子游戏 澳门银河国际娱乐 皇冠比分 老虎机 真钱斗地主 德州扑克游戏下载 申博 澳门金沙 澳门金沙 澳门金沙 申博 申博 申博 申博 申博 申博 申博 申博 澳门葡京 澳门葡京 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门百家乐 澳门百家乐 威尼斯人注册 威尼斯人注册 威尼斯人注册 威尼斯人注册 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 永利 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 现金网 现金网 现金网